Sıkça Sorulan Sorular

Uygulamanın harita ekranında etrafındaki en yakın Sincap scooterları bulabilirsin.

Trafik ve yaya akışını, kaldırımları, engelli yollarını, otobüs duraklarını ve mağaza girişlerini engellemeyen, park etmenin güvenli olduğu her yere park edebilirsin.

Şarjı biten Sincap'ın gaz fonksiyonu çalışmaz ve sürüşün otomatik olarak bitirilir. Sincap'ı kurallara uygun bir şekilde park ettikten sonra kilitleyip sürüşünü uygulama üzerinden sonlandırmalısın.

Kiralama işleminden önce; uygulamaya kayıt olup, kredi kartını cüzdan kısmına eklemelisin. Yapılacak işlemlerde sadece kredi kartı geçerlidir.

Kart bilgileri PayTR’nin güvenilir altyapısında kaydedilmektedir. PayTR, bireysel ve kurumsal binlerce müşterisine ödeme altyapısı sunan, BDDK ve PCI-DSS lisanslarına sahip bir finans teknolojileri şirketidir. Ayrıntılı bilgi için iyzico.com adresini ziyaret edebilirsin.

Senin güvenliğin bizim önceliğimizdir. Bunun için Sincap’ın nasıl kullanılması gerektiği ile ilgili mobil Uygulamadan ve Sosyal medya hesaplarımızdan sürekli bilgilendirme yapıyoruz.

Yolculuğun sırasında güvenliğinden kendin sorumlusun. Kask takmalı ve araç trafiğine dikkat etmelisin. Uygulamaya kayıt olduğunda ve web sitemizi ziyaret ettiğinde, kullanıcı sözleşmesine ulaşabilirsin.

Sincap ile istediğin yere vardığında, scooterı güvenli bir yere kilitle ve mobil uygulamamız üzerinden bitir tuşuna basıp yolculuğunu sonlandır. Kurallara uygun bir şekilde park ettiğin scooterın fotoğrafını çekmeyi unutma.

Scooterda yolculuğunuz esnasında bir problemle karşılaşırsan, scooterı güvenli bir yere kilitleyip; yolculuğu sonlandırabilirsin. Uygulama içinden bize sorunu bildirirsen en kısa zamanda ekibimiz müdahele edecektir.

Bize 7/24 info@sincapscooter.com , 0850 308 77 02 veya sosyal medya hesaplarımızdan ulaşabilirsin.